
“我們的患者可以看到我們自己。我們看起來像他們,我們與他們有相似的經歷,我認為擁有多元化的醫療服務提供者群體是一個優勢。事實證明,這將帶來更好的護理”
Dalila Melkumyan
阿拉米達保健系統–Highland醫院的認證助產士
我的家人於1991年離開前蘇聯。我們是難民,我9歲時就來到了這個國家。我對在幼年那段非常困難的經歷有著生動的記憶。對於那種發生在你身上而不是你身上帶有的感覺深深的陷入我的腦海。一旦你意識到這一點,遇到有類似經歷的人,你就感覺能到。
我們面對的病人是多元化的。他們中有很多人是新來的移民。許多人面臨社會經濟上的困難。他們都知道在某種程度上被邊緣化是什麼感覺。我從別人身上能意識到。當他們走進來,我能知道他們的感受。我知道我想在自己生孩子的時候得到些什麼,我盡量去為他們提供這些我想得到的東西。
我們的病人可以在我們身上看到自己。我們看起來和他們一樣,我們有類似的經歷,我想這是一個多元化提供者的優勢所在。這已經被證明可以導向更好的護理。你和他們的感覺是相通的,你能更好的聆聽他們的聲音。你能夠聽到他們的痛苦、他們的願望,你了解他們的價值觀,你能夠為他們服務。
無論我的臨床技能有多麼出色,如果我對患者的價值觀不了解,我就無法提供出色的護理。
我對所有的產婦說,你的分娩就是你迄今為止所經歷的一切。您會把自己的經歷帶入分娩中, 如果您有焦慮、恐懼或不安,那麼你在分娩時就會有這些情況出現 。作為護理提供者,我們把經驗帶來了。
最終,一個女人用什麼方式分娩並不重要。不管是最完美的陰道分娩或是緊急剖腹產,如果醫生或助產士能夠幫助她通過她自身的經驗使她感覺到自己擁有自主權,使她有一種“你是你的護理中心”的感覺,無論發生什麼,即使分娩的過程與她所預期的完全不同,她也能夠感受到自己在分娩中的力量。
有時也不容易,但是我為自己能夠從事這份工作感到榮幸。我很榮幸能成為這個團隊的一員。我想這是我為什麼一直回來工作,並為我所作的工作感到興奮的原因。